Frequently Asked Questions
Was ist Knowledge Management?
Knowledge Management bedeutet die eigenen Kenntnisse, Information und Skills bewusst, proaktiv und strategisch zu managen.
Ziel einer Knowledge Management Initiative ist immer die win-win Situation zwischen Job und Unternehmensebene. Das heißt, dass sowohl Arbeitgeber, Arbeitnehmer und auch Kunden von der Anwendung von KM Strategy & Tools profitieren.
Was bringt mir Knowledge Management?
Im Durchschnitt 20-30 % Arbeitszeiteinsparung, gezieltere Weiterbildungsmaßnahmen, leichteres Erreichen der Projektziele, Stressreduktion, bessere Teamarbeit, schnelleren Zugriff auf Informationen, verbesserte Zusammenarbeit und eine höhere Qualität der Ergebnisse.
Welche Vorteile hat Knowledge Management für Unternehmen?
Erhöhung der Effizienz und Effektivness, Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit und Innovation, bessere Mitarbeiterförderung.
Was sind typitsche Zeichen, dass Knowledge Management benötigt wird?
Verzögerungen und Kosten, lange Arbeitszeiten und Überstunden, müde und genervte Kollegen, komplizierte Prozesse, Schwierigkeiten bei der Projektübersicht und Projekttasks, komplexe Probleme, Ratlosigkeit ("Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll"), unklare Anforderungen, hohe Mitarbeiterfluktuation, überflüssige Qualifikationen, falsche Stellenbesetzung, Know-how als Blackbox und Wartezeiten,...
Was sind typische Anwendungsbeispiele von Knowledge Management?
Typische Anwendungsbeispiele sind in der folgenden Datei beschrieben:
Symptome und Lösungsansätze für fehlendes Knowledge Management
Symptoms and Remedies for Knowledge Mismanagement
Wie starte ich am besten einen Zusammenarbeit mit Sabrina Wagner?
Am besten ist es, einen Termin für das erste KM-Strategiegespräch ala 60 min zu vereinbaren.
Dazu bitte eine kurze Email mit Ihrem Terminwunsch an office@sabrina-wagner.at schreiben.
Wie geht es weiter?
Ich melde mich umgehend bei Ihnen, bzw. werde Sie noch bitten, Ihre Ausgangslage kurz zu beschreiben, sofern Sie das nicht schon getan haben. Dies ist wichtig, damit das erste KM Strategiemeeting sogleich in die Umsetzung gehen kann.
Wie läuft das erste KM Srategiemeeting ab?
Wir besprechen die von Ihnen bestimmten KM Themen 60 min lang in Form von einem Sparring.
Gerne beantworte ich alle Ihre Fragen bzw. diskutieren wir Ihre Punkte oder eine mögliche Form der Zusammenarbeit.
Bekomme ich eine Serviceempfehlung?
Ja, nach dem ersten KM Strategiemeeting bekommen Sie von mir ein umfangreiches Gesprächsprotokoll mit weiterführenden Lösungsansätzen zur Umsetzung betreffend Ihrer KM Thematik. Am Ende enthält das Protokoll eine Service Empfehlung zur weiteren Zusammenarbeit maßgeschneidert auf Ihre KM Herausforderungen.
Beispiele für ein Gesprächsprotokoll aus dem ersten KM-Strategiemeeting:
Projektoptimierung
Einführung von KM Software und Tools
KMS Implementierung und Ressourcenplanung
Für wen ist Knowledge Management geeignet?
Ich berate hauptsächlich Ingenieur:innen und Wissenschaftler:innen in unterschiedlichen Positionen, konnte aber auch schon branchenfremden Personen aus den Bereichen, Medien, Business Efficiency, sowie Bildungseinrichtungen weiterhelfen.
Bitte zögern Sie nicht und melden Sie sich einfach mit Ihrer Anfrage unter office@sabrina-wagner.at .
Für welche Unternehmen und Organisationen ist KM von Sabrina Wagner geeignet?
Generell Firmen aus dem Bereich Engineering, Automotive, Semiconductor, Chemie, Biotechnologie.
Aber es ist natürlich jeder willkommen.
Welche Arten der Zusammenarbeit bietet Sabrina Wagner an?
Online Course über Knowledge Management Basics
WhatsApp Coaching für Knowledge Management best-practise
Personal Coaching Knowledge Management best-practise
Key Notes über Knowledge Management
Advisory für Knowledge Management Strategy & Implementation
Programme zur Ausbildung & Training von Mitarbeiter*innen
Wie unterscheidet sich KM by Sabrina Wagner von anderen KM Beratungen?
Die Beratung erfolgt stets ehrlich und unabhängig, persönlich, ziel- und lösungsorientiert, praxisnah und immer genau auf die Herausforderungen des Kunden abgestimmt.
Um dies zu gewährleisten, gibt es nach jeder Beratung noch die Möglichkeit, Ihr Feedback oder Ihre Wünsche anzugeben und ich versuche sie bis zum nächsten Termin zu verwirklichen.
Meine Werte sind
Kreativität, den die Implementierung eines KMS ist ein kreativer Prozess.
Nachhaltigkeit, den die Schonung von kognitiven und mentalen Ressourcen ist ein zentrales Thema von KMS.
Individualität, denn jeder Kunde ist einzigartig und es bedarf stets einer individuelle Lösung, da KM kein generell standardisierter Prozess ist.
Wie lange dauert es, bis ich die Ergebnisse Ihres Knowledge Management-Programms sehe?
Abhängig davon, wie schnell umgesetzt werden kann und möchte, 6-12 Monate.
Welche Tools und Technologien setzt Sabrina Wagner ein?
Erfahrungen haben gezeigt, dass Tools -je simpler - je lieber eingesetzt werden.
Daher empfehle ich anfangs immer, möglichst unkompliziert zu starten und komplexere Tools oder Softwares erst einzusetzen, wenn sich eine entsprechende Knowledge Management Kultur gebildet hat.